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Andreas Hens
Die Barmenia-Kundenbetreuung beantwortet Ihre Fragen "rund um Ihren Versicherungsschutz". Montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr!
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Außerhalb der oben genannten Servicezeiten erreichen Sie im Notfall jederzeit die Barmenia-Mediline. Hier erhalten Sie Hilfe, z. B. bei der Beschaffung von Medikamenten, der Vermittlung deutschsprachiger Ärzte oder Dolmetscher und der Suche nach dem nächsten geeigneten Arzt oder Krankenhaus.
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Der behandelnde Arzt kann bei schweren Erkrankungen oder Verletzungen aus medizinischen Gründen einen Rücktransport anordnen. Müssen Sie hierfür fremde Hilfe in Anspruch nehmen, insbesondere bei einem Rettungsflug mit einem Ambulanzflugzeug, wenden Sie sich bitte an die Leitstelle des DRK.
Deutsches Rotes Kreuz Assistance Nordrhein GmbH | |
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Beantwortet Fragen zum Gesundheitsmanagement.
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