Jörg Forbriger

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Barmenia.de unter den Top-Websites der Versicherer

In der 20. Auflage der AMC-Studie "Die Assekuranz im Internet" wurden die Internetauftritte von 121 Versicherern auf die Probe gestellt. Das Ergebnis: Barmenia.de gehört auch in diesem Jahr zu den 19 Top-Websites der Branche!

AMC-Studie: Top-Website 2016! Insgesamt wurden sechs Hauptbereiche mit rund 90 Unterkriterien pro Website geprüft:

  • Unternehmenspräsentation
  • Leistungsspektrum
  • Beratungsleistung
  • Vertrieb
  • Service
  • Präsentation

Mit der aktuellen Auflage der AMC-Studie wurde auch der Blick auf die Orientierung am Nutzer/Kunden verstärkt. Alle Websites wurden in der Analyserubrik "Kundenzentrierung" an fünf Fragestellungen gemessen:

  • Ist die Website responsive?
  • Ist die Website mit sozialen Kanälen verknüpft?
  • Legt die Website echte Kundenbewertungen offen?
  • Hat die Website verständliche Produkte?
  • Gibt die Website klare Auskunft über die Kosten eines Produkts?

Wir sind stolz, mit barmenia.de eine der besten und nutzerfreundlichsten Plattformen für Kunden in der Versicherungsbranche bereit zu stellen.

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